周一01/07

提示精彩比赛刚收官,快去赛程表查查主队下一战。

乐鱼客服热线

栏目
联系乐鱼
位置
简介
联系账号相关客服,解决登录、资料或使用中的异常。

官方联系渠道

APP 下载后打不开、安装失败?通过反馈入口联系,一般半天内回复。

客服电话 0593-80889619

反馈问题请附上必要信息用什么方式投屏发送端和接收端设备错误提示截个图

如对比赛解说声音或线路有任何建议,请在观赛页的反馈表单中提出。

直播疑问解答

01

小联赛的比赛在哪个栏目找?

在赛程栏目找。我们会把已收录的小联赛比赛按比赛日期列出,切换日期后更容易找到对应场次。

02

APP 后台播放要在哪里打开?

进入 APP 的播放设置,找到后台播放开关后开启;切出 APP 前先确认声音正常,并留意手机的省电设置是否限制播放。

03

想边看球边回消息,小窗不见了怎么办?

试试从手机设置里检查浏览器或 APP 的画中画权限;开启后回到直播,再切出页面看看小窗是否出现。

04

赛后回放一般能保留多久?

通常保留几天到一周左右,热门比赛会更久。想重看建议赛后尽快进回放区,别等太久。

05

看球遇到黑屏或没有声音怎么向你们反馈?

点播放器下方的反馈小按钮,顺手截一张异常画面发过来,定位问题会快很多。

06

怎么联系客服?

拨打客服电话 0593-80889619,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。