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官方联系渠道
APP 下载后打不开、安装失败?通过反馈入口联系,一般半天内回复。
客服电话 0593-80889619
直播疑问解答
01小联赛的比赛在哪个栏目找?
在赛程栏目找。我们会把已收录的小联赛比赛按比赛日期列出,切换日期后更容易找到对应场次。
02APP 后台播放要在哪里打开?
进入 APP 的播放设置,找到后台播放开关后开启;切出 APP 前先确认声音正常,并留意手机的省电设置是否限制播放。
03想边看球边回消息,小窗不见了怎么办?
试试从手机设置里检查浏览器或 APP 的画中画权限;开启后回到直播,再切出页面看看小窗是否出现。
04赛后回放一般能保留多久?
通常保留几天到一周左右,热门比赛会更久。想重看建议赛后尽快进回放区,别等太久。
05看球遇到黑屏或没有声音怎么向你们反馈?
点播放器下方的反馈小按钮,顺手截一张异常画面发过来,定位问题会快很多。
06怎么联系客服?
拨打客服电话 0593-80889619,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。